设备说明
不同设备，分别处理
手机、平板和电脑显示的文件位置、权限与系统提示不一样，先按平台阅读。
移动设备
操作重点
移动端重点看系统版本、下载位置、权限和首次打开提示。iOS 与安卓不要共用同一套安装步骤。
需要记录
记录设备名称、系统版本、浏览器、网络类型和提示原文，之后再比较不同平台的处理结果。若是下载页面，还要保留文件名、保存位置与系统弹窗，方便确认是否拿到了对应平台的客户端。
桌面设备
操作重点
Windows 与 Mac 重点看文件保存目录、系统安全提示、浏览器下载栏和首次启动权限。
需要记录
记录设备名称、系统版本、浏览器、网络类型和提示原文，之后再比较不同平台的处理结果。若是下载页面，还要保留文件名、保存位置与系统弹窗，方便确认是否拿到了对应平台的客户端。
多设备记录
操作重点
为每台设备保留名称、系统版本和安装时间。出现差异时，可以判断是单设备问题还是共同网络问题。
需要记录
记录设备名称、系统版本、浏览器、网络类型和提示原文，之后再比较不同平台的处理结果。若是下载页面，还要保留文件名、保存位置与系统弹窗，方便确认是否拿到了对应平台的客户端。
公共网络
操作重点
办公、学校和公共 Wi-Fi 可能对下载、脚本或外部跳转进行限制。记录网络类型后再进行对照。
需要记录
记录设备名称、系统版本、浏览器、网络类型和提示原文，之后再比较不同平台的处理结果。若是下载页面，还要保留文件名、保存位置与系统弹窗，方便确认是否拿到了对应平台的客户端。