全球线路
先看区域,再看线路
线路资料用于观察区域、时间与设备差异,不把单次结果写成固定速度承诺。
区域观察
操作重点
不同区域的接入网络、边缘位置和数据中心路径可能不同,页面表现也会随资源类型变化。
需要记录
先完成当前区块的核对,再进入下一步;每次只改变一个条件,结果才有参考价值。若出现异常,记录发生时间、页面路径、设备和提示原文,再回到帮助中心选择下一项排查。
时间观察
操作重点
把高峰时段和普通时段分开记录,比较同一设备、同一页面和同一网络环境。
需要记录
先完成当前区块的核对,再进入下一步;每次只改变一个条件,结果才有参考价值。若出现异常,记录发生时间、页面路径、设备和提示原文,再回到帮助中心选择下一项排查。
资源观察
操作重点
文字、图片、脚本和文件可能走不同分发路径。只看其中一项,不能代表整页状态。
需要记录
先完成当前区块的核对,再进入下一步;每次只改变一个条件,结果才有参考价值。若出现异常,记录发生时间、页面路径、设备和提示原文,再回到帮助中心选择下一项排查。
记录方法
操作重点
保存区域、时间、设备、网络、页面和结果六项,方便之后复核。
需要记录
先完成当前区块的核对,再进入下一步;每次只改变一个条件,结果才有参考价值。若出现异常,记录发生时间、页面路径、设备和提示原文,再回到帮助中心选择下一项排查。